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2007青岛海底世界杯山东省首届(网络)导游大赛

发表时间:2007-08-29 08:00:00    字号选择:

导游是旅游发展的重要力量。才利民副省长在山东省旅游局调查研究时指出:“要抓好导游队伍的建设。导游员是旅游的灵魂,导游队伍建设至关重要,要下一番功夫,抓好导游队伍的培训,开展评优创先活动。”山东省旅游发展大会上也强调要“把旅游人才队伍建设作为实施人才强省战略的重要内容”,山东省旅游局定于2007年7月至12月举办’2007青岛海底世界杯山东省首届(网络)导游大赛,本次大赛旨在强化导游人员业务知识的学习和技能训练,激励导游人员爱岗敬业,展示山东旅游服务队伍的精神风貌,以更好地宣传山东旅游的发展成果。具体方案如下:
一、活动名称
’2007青岛海底世界杯山东省首届(网络)导游大赛
二、活动时间
2007年7月-- 12月
三、主办单位
山东省旅游局
四、协办媒体
山东电视台公共频道
山东广播交通音乐频道
山东广播经济频道
搜狐网旅游频道(www.travel.sohu.com
山东旅游资讯网(www.sdta.cn
五、活动内容
  本次比赛分为专业组和业余组,专业组参赛者为持有有效导游证(IC卡)的导游从业人员,业余组接受社会公众报名。
  比赛赛程分为报名、市级比赛、全省总决赛三个阶段,经市级比赛评选出的优秀选手名单将通过山东旅游政务网导游大赛专栏公示并展播其作品。全省总决赛结束后,大赛主办方将对专业组前十名优胜者授予“山东省十大金牌导游员”称号,业余组优胜者将获得“齐鲁旅游之星”称号,并将针对以青岛海底世界为参赛作品的选手评选出十名“青岛海底世界金牌导游员”。公众还可根据个人喜好为参加总决赛的选手投票,通过投票选出“最受公众喜爱选手”三名,山东省旅游局将分别对其进行奖励。
六、大赛报名须知
  1、本次大赛分为专业组与业余组,专业组参赛者为持有山东省有效导游证(IC卡)的导游员,业余组参赛者为仅持有导游资格证的非执业导游和喜爱旅游的社会各界人士。
  2、参赛选手可上传五个以内的作品参赛,已上传完毕的作品不能覆盖、不能修改;
  每位参赛者最终有两个作品参与评选活动。其中一个作品为青岛海底世界,参与“青岛海底世界金牌导游员”的评选;另一作品为自选作品(包括青岛海底世界),参与“山东省金牌导游员”、“齐鲁旅游之星”以及“公众最喜爱选手”等奖项的评选。
  参赛选手一旦指定参评作品,即进入专家评审阶段;如在10月31日前仍未指定参评作品,则系统将默认该选手的最后一篇上传作品以及以青岛海底世界作为讲解内容的作品作为最终参评作品。
  参赛选手凭个人帐号登陆山东旅游资讯网导游大赛专栏查询作品最后得分。参赛选手也可同时提供文字作品,所有参赛语音和文字作品版权归活动组织方。
  3、大赛主办方将在山东旅游资讯网导游大赛专栏开辟论坛,为参赛选手提供大赛交流平台。
  4、所有参赛选手不得冒用他人导游证或身份证,否则取消参赛资格。
七、报名方式
*专业组
  1、参赛选手报名时可登陆山东旅游资讯网(www.sdta.cn)导游大赛专栏,按要求填写各项个人信息进行身份验证,认证通过后获得参赛帐号、密码。
  2、作品录制成mp3格式后,登录山东旅游资讯网导游大赛专栏,使用参赛帐号、密码进行网络上传(录音软件可登陆山东旅游资讯网进行下载,安装到本地即可将作品录制成mp3格式);或者凭借参赛帐号、密码拨打大赛语音平台电话(联通用户拨打101578028按8号键,移动用户拨打12590168,信息费1元/分钟+基本通话费)进行电话录音。
*业余组
  1、参赛选手登陆山东旅游资讯网(www.sdta.cn)导游大赛专栏,按要求填写各项个人信息报名,获得参赛帐号、密码。
2、参赛选手将作品录制成mp3格式后,登录山东旅游资讯网导游大赛专栏,使用参赛帐号、密码进行网络上传(录音软件可登陆山东旅游资讯网进行下载,安装到本地录制mp3格式);或者凭借参赛帐号、密码拨打大赛语音平台电话(联通用户拨打101578028按8号键,移动用户拨打12590168,信息费1元/分钟+基本通话费)进行电话录音。
*大赛咨询电话
  96625(山东旅游呼叫中心)
八、作品要求
  1、作品必须为汉语语音作品(录音软件下载及使用说明登陆山东旅游资讯
网导游大赛专栏“工具下载”查看),以声音文件的方式保存,时间长度在8-15分钟之间(少于8分钟或多于15分钟视为无效作品)。
  2、讲解内容必须重点突出、繁简适度,选用资料必须有据可查,具有一定的知识性。
  3、参赛作品必须为参赛选手本人声音。
  4、讲解有激情,声音清晰,吐字清楚、语言生动。
  5、可以创造性的运用多种方式完成作品:如采用歌曲、快板、戏曲或有对象感的谈话方式进行设计和编排。
九、参赛内容要求
  要求:请模拟带团,把自己置身于某一特定位置,模拟介绍旅游城市(县、乡镇)或旅游区(点),塑造一种现场感。
  必选内容:
  1、致欢迎辞
  内容应包括自我介绍,行程介绍等,时间不宜过长,要求讲解规范,语言简练,突出特色,有强烈的感染力。
  2、导游词讲解
  导游词可选内容如下:
  *山东省各旅游区(点)(名单登陆山东旅游资讯网导游大赛专栏查询)。
  *山东省各工农业旅游示范点(名单登陆山东旅游资讯网导游大赛专栏查询)。
  *山东省内旅游城市(县、乡镇)介绍,拥有二个或二个以上独立的旅游区(点)的旅游乡镇视为参赛介绍对象。介绍内容包括:本地区基本情况、旅游资源等部分。(名单登陆山东旅游资讯网导游大赛专栏查询)。
  参赛选手可根据个人情况自主选择其中一项或者两项一起介绍,内容不必面面俱到,要求重点突出,将主要内容讲解完整。
  3、讲解内容需包含“讲解对象”的指南信息(时间在2-4分钟之间)
  即介绍部分游览消费信息,如旅游城市(乡镇)、旅游区(点)周边的餐饮、住宿、娱乐指南等(内容不必面面俱到,选择一点或几点即可,但内容必须真实具有指导性;登陆山东旅游资讯网导游大赛专栏查询范例)。
  可选附加分内容:
  1、“旅游金句”
  即用最精练、最经典、最具创意的语言概括对景区的介绍或历史传说、古文化遗存、旅途感悟等内容。
  2、才艺展示
  表演形式及内容不限,歌曲、戏剧、快板、评书等艺术表现形式皆可。可以用地方话讲解,即用体现地方特色的方言表演;也可以讲述趣闻趣事如景区的故事传说、未解之谜等。
  要求参赛选手通过自己的表演或娱乐活动来增加游客在旅游过程中的情趣,营造一个健康、活跃的氛围。
十、赛程安排
  (一)报名参赛阶段
  2007年7月15日至10月31将开通网上报名。参赛选手将作品通过山东旅游资讯网(www.sdta.cn)或语音平台电话上传至大赛语音数据库。
  为使本次大赛更加全面的展现我省的旅游资源,在山东旅游资讯网中开辟专栏,各旅游局、旅游区点可向主办方(联系人:李晓东)提供本市(区、县)或本景区的最新介绍性资料或导游词模板,为参赛选手提供准确、详实的讲解参考。
同时,在导游大赛专栏中,开辟“旅游城市关注度排行榜”、“旅游区(点)关注度排行榜”,即在参赛导游作品中各旅游城市、旅游区(点)的讲解数量排行。各市、区县旅游局、旅游区点也可根据自身情况为参赛选手提供物质奖励或各项优惠措施,以吸引更多的参赛选手讲解宣传本地或本景区。还将开辟“旅游企业展示”板块,即根据参赛选手人数优先展示旅游企业,为旅游企业提供良好的企业形象展示。
  (二)市级比赛阶段
  时间为2007年11月1日-11月20日,由各市旅游局组织评审专家对本市所有上传作品进行初选,有条件的地市可以对本地区通过初选的专业组及业余组人员进行现场复赛,具体评选办法和评分标准可参考本次大赛相关规定然后根据本地情况自行安排。赛后各市按照全省参赛选手一定比例分别推荐专业组与业余组优秀选手参加全省总决赛。
  (三)总决赛阶段
  11月25日开始,各地复赛优胜选手名单及参赛作品将通过山东省旅游资讯网导游大赛专栏对外公布展示,并接受公众投票评选。公众可通过短信平台对参赛者投票。
  投票方式:移动用户发送短信“ATP+空格+参赛选手ID号码(8位数字)”到312320032(资费:1.5元/条,不含通讯费);联通用户发送短信A+空格+参赛选手ID(8位数字)到99097901,(资费:1.5元/条,不含通讯费)。
  12月底之前,活动主办方组织各市优秀选手参加全省总决赛。选手总分值由两部分组成,一部分为专家评比分值,一部分为公众支持分值,两部分比例各占50%。总决赛将设立众多奖项,由省旅游局进行奖励。
十一、媒体宣传
  本次活动将通过电视、广播、网络等进行广泛宣传和推动。配合导游大赛的进程,山东电视台公共频道《旅游工作室》每天3次播出推广片一个月,及联合景区播出多集20分钟的专题报道;山东广播交通音乐频道每天10次宣传推广一个月,及3分钟导游词展示四个月;山东广播经济频道《旅游第七元素》栏目(16:00-17:00)邀请导游通过热线电话方式进行直播,展示导游风采和景区形象;搜狐网在旅游频道(www.travel.sohu.com)首页焦点图推广本次大赛全程共计10天,以文字链形式推广本次大赛共计两个月,在精彩专题区域体现本次大赛共计两个月;山东旅游资讯网(www.sdta.cn)开设导游大赛专栏进行全面报道。
十二、评选标准及办法
  大赛主办方将邀请旅游业资深专家学者、旅游企业管理人员、优秀导游员等组成评审团,共同对作品进行综合评选打分。
  初选阶段
  采取百分制,专业组讲解总分为100分,另有20分附加分数,如果选手讲解得分相同,则参考其附加分数。业余组讲解总分为70分,另有30分才艺分数,两者相加为选手最后得分。
由评审人员依据大赛主办方制定的评选标准为参赛作品评分,将各项标准的得分相加,得出累计积分。其中专业组的选拔标准为讲解分值在70分以上者,业余组的选拔标准为讲解得分在50分以上,才艺分数在20分以上(即最终得分为70分)者。依据选手得分高低选拔优胜者。
  市级比赛阶段
  比赛的评分标准和办法由各市局参考本方案自行制定。
  总决赛阶段
  参赛选手总分值由两部分组成,一部分为专家评比分值,一部分为公众支持分值,两部分比例各占50%。
公众分值由大众投票决定,公众可通过短信平台对参赛选手投票支持,每个电话号码对同一选手最多只能投10票。公众支持率最高的选手为满分100分。
  选手公众分值=选手支持票数/最高支持率选手票数 * 100分。
  选手的最终得分为专家评比分值 + 公众投票分数的总和。
  《评分标准表》。

 

评分标准表

一、专业组详细标准参考

 

评选标准

每项总分

分项总分

单项分值

1

语言表达能力

30分

   

1.1

普通话标准,发音准确

 

10分

 

1.2

表达能力

 

20分

 

1.2.1

用语准确,表达清楚,语言流畅

   

5分

1.2.2

语音语调优美,声音清晰可辨

   

5分

1.2.3

语速适中,语气恰当,节奏感好

   

5分

1.2.4

讲解富含感情,具有较强的感染力

   

5分

2

内容组织

60分

   

2.1

内容组织突出重点突出,有点有面,层次分明

 

10分

 

2.2

指南信息安排恰当,有真实指导性

 

10分

 

2.3

讲解程序规范合理,顺序合理

 

10分

 

2.4

讲解内容真实可信、有据可查

 

10分

 

2.5

导游词内容具有知识性和趣味性,体现一定的文化深度

 

10分

 

2.6

熟悉所讲景区(旅游城市)的历史演变或发展进程

 

10分

 

3

讲解引人入胜,有强烈的现场感

10分

   

4

附加分

20分

   

4.1

“旅游金句”评选

 

10分

 

4.2

才艺展示

 

10分

 

总分

 

120分

   

二、业余组详细标准参考:

 

评选标准

每项总分

分项总分

单项分值

1

语言表达能力

30分

   

1.1

普通话标准,发音准确,清晰可辨

 

10分

 

1.2

表达能力

 

20分

 

1.2.1

语音语调优美,表达清楚,语言流畅

   

5分

1.2.2

语速适中,语气恰当,节奏感好

   

5分

1.2.3

讲解富含感情,具有较强的感染力

   

10分

2

内容组织

30分

   

2.1

内容组织突出重点、有点有面

 

5分

 

2.2

指南信息安排恰当,有真实指导性

 

5分

 

2.3

讲解规范,顺序合理

 

5分

 

2.4

讲解内容真实可信、有据可查

 

5分

 

2.5

导游词内容有一定的知识性和文化深度

 

5分

 

2.6

熟悉所讲景区(旅游城市)的历史演变或发展进程

 

5分

 

3

讲解引人入胜,有强烈的现场感

10分

   

4

才艺得分

30分

   

4.1

“旅游金句”评选

 

10分

 

4.2

才艺展示

 

20分

 

总分

 

100分

   

 评选办法的最终解释权归本届导游大赛主办方。

十三、奖项设置
  1.专业组
  由评审组评选出前十名优胜者,为“山东省十大金牌导游员”,前三名分别获得冠军称号及10000元奖金、亚军称号及5000元奖金、季军称号及2000元奖金,其余获奖选手每人获得1000元奖金。
  2.业余组
  由评审组评选出前十名优胜者,获得“齐鲁旅游之星”称号,前三名分别获得冠军称号及8000元奖金、亚军称号及4000元奖金、季军称号及2000元奖金,其余获奖选手每人获得1000元奖金。
  3.公众最喜爱选手(三名)
  公众可对进入总决赛的选手投票支持,票数最高者获得“公众最喜爱选手”称号并及现金1000元奖励。
  4.青岛海底世界金牌导游员
  十名,评审组将所有的以青岛海底世界为讲解对象的参赛作品汇总,然后评出该奖项。
  前三名获奖选手分别获得冠军称号及5000元奖金、亚军称号及2500元奖金、季军称号及1000元奖金,其余获奖选手均可获得500元奖金。
  5.总决赛结束后公布比赛结果,举行颁奖仪式。

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